V případě, že vám zakoupené zboží nevyhovuje, máte 14 dní od převzetí zboží lhůtu na jeho reklamaci nebo vrácení

POSTUP PŘI REKLAMACI:

1. V balíčku najdete reklamační formulář

2. Formulář vyplňte, podepište a přiložte do balíčku

3. Zboží i s formulářem zašlete zpět na adresu:

Studio Agnes
Plzeňská 1125/160
150 00 Praha 5

tel: 731 109 628

nebo Zásilkovnou pomocí zpětného kódu: bude zřízeno
V tomto případě stačí balíček odeslat na nejbližší podací
místo a nahlásit jim tento kód

4. Jakmile balíček obdržíme, reklamaci prověříme a nejpozději do 30 dnů
dle zákonné lhůty vás o reklamaci budeme informovat.